Política de Cookies

1. Introdução

A presente Política de Cookies tem o objetivo de explicar o que são cookies, como os utilizamos em nossa plataforma e como você pode gerenciar suas preferências, em conformidade com as diretrizes da LGPD e boas práticas internacionais.

2. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) quando você acessa um site ou utiliza um aplicativo. Eles têm a finalidade de:

Facilitar o Uso: Memorizar suas preferências e facilitar a navegação.
Análise: Coletar informações sobre como os usuários interagem com a plataforma, para a melhoria contínua dos serviços.
Marketing: Exibir conteúdos e anúncios relevantes com base nos seus interesses (quando aplicável e mediante consentimento).

3. Tipos de Cookies Utilizados

Em nossa plataforma, podemos utilizar os seguintes tipos de cookies:

3.1. Cookies Essenciais

Função: Garantem o funcionamento básico da plataforma, permitindo, por exemplo, que os usuários realizem pedidos e efetuem pagamentos de forma segura.
Exemplo: Cookies de sessão que possibilitam a manutenção do carrinho de pedidos.

3.2. Cookies Analíticos

Função: Coletam dados anônimos sobre o comportamento do usuário, contribuindo para a melhoria do serviço.
Exemplo: Cookies utilizados para análise de tráfego e uso da plataforma.

3.3. Cookies de Marketing

Função: Permitem a exibição de anúncios personalizados e a medição da eficácia de campanhas publicitárias (aplicados somente com o consentimento do usuário).
Exemplo: Cookies de redes sociais e de parceiros de publicidade.

4. Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências em relação aos cookies através das configurações do seu navegador ou por meio das opções disponibilizadas na própria plataforma. Para saber como desativar ou excluir cookies, consulte a seção de “Ajuda” ou “Configurações” do seu navegador.

Observação: A desativação de alguns cookies pode impactar a funcionalidade e a experiência de uso da nossa plataforma.

5. Consentimento e Alterações

Ao acessar e utilizar nossa plataforma, você estará consentindo com o uso de cookies conforme descrito nesta Política, salvo se alterar suas configurações posteriormente. Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Cookies periodicamente e, quando isso ocorrer, os usuários serão notificados de maneira clara e antecipada.

6. Contato

Para dúvidas ou solicitações relativas à utilização de cookies, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@zenaaareia.com.br.