Política de Retenção de Dados

Última atualização: 06/02/2025
Contato para dúvidas: [email protected]
Política de Privacidade completa: https://zenaareia.com.br/politica-privacidade/

1. Objetivo

Esta Política de Retenção de Dados estabelece os critérios e prazos para armazenamento, anonimização e exclusão dos dados pessoais coletados pela plataforma Zé na Areia, em conformidade com os princípios e disposições da LGPD.

2. Princípios da Retenção de Dados

Os dados pessoais serão armazenados e tratados de acordo com os seguintes princípios:

Necessidade: Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.
Transparência: Os usuários serão informados sobre os prazos e critérios de retenção dos seus dados.
Segurança: Medidas técnicas e administrativas serão adotadas para garantir a proteção dos dados durante o período de armazenamento.

3. Critérios de Retenção

Os dados pessoais serão retidos conforme os seguintes critérios:

Dados de Identificação e Uso: Serão armazenados enquanto a conta do usuário ou estabelecimento parceiro estiver ativa ou conforme a necessidade para a prestação dos serviços.
Dados para Cumprimento Legal: Alguns dados poderão ser mantidos por períodos maiores, caso haja obrigações legais ou regulatórias que exijam sua retenção.
Dados para Segurança: Informações relacionadas à segurança e prevenção a fraudes poderão ser retidas por um período necessário para investigações ou medidas preventivas.

4. Exclusão e Anonimização dos Dados

Exclusão: Quando os dados pessoais não forem mais necessários para as finalidades para as quais foram coletados ou quando o titular solicitar a exclusão (respeitando as exceções legais), os dados serão eliminados de nossos sistemas.
Anonimização: Em alguns casos, os dados poderão ser anonimizados, de forma irreversível, para que não seja mais possível a identificação dos titulares, atendendo aos requisitos da LGPD.

5. Atualizações e Notificações

A Zé na Areia reserva-se o direito de revisar e atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas aos titulares dos dados por meio dos canais oficiais ou através da própria plataforma.

6. Informações Complementares

Para obter maiores informações sobre os critérios de retenção, exclusão ou anonimização dos dados pessoais, os usuários e estabelecimentos parceiros podem consultar nossa Política de Privacidade ou entrar em contato pelo e-mail [email protected].